Mecanismos de Assistência
Vídeo-Tutoriais
- Nossos vídeo-tutoriais de “como fazer” irão ajudá-lo com qualquer tarefa no Painel de Controle de Web Hosting.
Lista de Questões Mais Frequentes
- Fornecemos uma seção de Questões Mais Frequentes em que irá achar resoluções para as questões mais frequentes.
Sistema de Gestão de Incidências
- Estamos aqui para ajudar você vinte e quatro horas diárias durante todo o ano para darmos uma resposta às suas questões na esfera da tecnologia. Você recebe a nossa resposta num prazo inferior a 1 hora depois de ser submetido o resumo da incidência
Variantes de Atendimento
Suporte de Alojamento em Nuvem
- Precisa de ajuda com o seu perfil de hospedagem em nuvem? Questiona-se sobre como aproveitar algumas das extras de graça as quais estamos a entregar? Simplesmente comunique-nos.
Atendimento aos clientes de Alojamento VPS
- Caso encare uma dificuldade ao trabalhar com o seu painel de administração do SolusVM, ou seja com qualquer um dos aplicativos que pré-instalados no seu VPS, informe-nos.
Atendimento aos clientes de Hosting Dedicado
- No caso de você precisar a assistência oferecido por um técnico ou quando preferir modificar os parâmetros do seu servidor reservado, contate-nos.
